The Medicine Box Job Board
Retail Associate (Weigh Room & Cashier)
Description
Retail Associate (Weigh Room & Cashier)
As a Retail Associate, you’ll play a vital role in both our back-end operations and front-end customer experience. We’re hiring both full-time and part-time team members who are flexible and able to work days, evenings, and weekends.
Mandatory availability: Saturday and Sunday (day and evening shifts).
In this role, you’ll be responsible for accurately preparing and packaging products in the weigh room, while also delivering friendly and efficient service at the cash. This is a great opportunity to contribute to a dynamic and growing industry while being part of a collaborative, fast-paced team.
What you’ll be doing:
- Fulfilling orders by accurately weighing, packaging, sealing, and labelling products
- Ensuring all products meet quality standards and are prepared correctly
- Cleaning and sanitizing materials, equipment, and workspace while maintaining a safe and organized environment
- Properly using and monitoring scales to ensure accuracy
- Greeting customers warmly and providing friendly, helpful service
- Accurately processing transactions using POS systems
- Answering customer questions and directing them to the appropriate team member when needed
- Maintaining a clean, organized, and well-stocked cash counter area
- Following proper cash-handling procedures and supporting opening/closing duties when required
- Working with team members to meet daily production and operational goals
What you’ll bring with you:
- Must be 18 years of age or older
- Previous customer service and/or POS experience is an asset
- Previous cannabis experience is a plus, but not required
- Strong attention to detail and accuracy
- Ability to work in a fast-paced environment
- Flexibility with work hours, including mandatory weekend availability
- Comfortable with repetitive and detail-oriented tasks
- Strong work ethic and positive attitude — we’re all about building a tight-knit crew that works hard and has fun
- Commitment to upholding company values and standards
A Little About Us
Medicine Box is a pioneering Indigenous-owned cannabis dispensary located in the Mohawk Territory of Kanehsatà:ke. We’re all about infusing creativity, tech-savvy solutions, and unforgettable experiences into everything we do, whether for our amazing customers or our awesome team.
We’re not just about selling cannabis; we’re on a mission to spread knowledge about its benefits while supporting our community. Through the Medicine Box Foundation, fueled by the generosity of our customers, we’ve made a real impact—supporting moms, elders, students, and more.
At Medicine Box, we’re not just a workplace; we’re a force for good in the community we call home.
Come be a part of something meaningful!
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Associé(e) au détail (Salle de pesée et caisse)
En tant qu’associé(e) au détail, tu joueras un rôle essentiel autant dans nos opérations en arrière-boutique que dans l’expérience client en magasin. Nous embauchons des membres d’équipe à temps plein et à temps partiel, flexibles et disponibles pour travailler de jour, de soir et les fins de semaine.
Disponibilité obligatoire : samedi et dimanche (jour et soir).
Dans ce rôle, tu seras responsable de préparer et emballer les produits avec précision dans la salle de pesée, tout en offrant un service à la clientèle chaleureux et efficace à la caisse. C’est une excellente occasion de contribuer à une industrie dynamique et en pleine croissance, tout en faisant partie d’une équipe collaborative et énergique.
Ce que tu feras :
- Préparer les commandes en pesant, emballant, scellant et étiquetant les produits avec précision
- T’assurer que tous les produits respectent les normes de qualité
- Nettoyer et désinfecter le matériel, l’équipement et l’espace de travail tout en maintenant un environnement propre, sécuritaire et organisé
- Utiliser et surveiller les balances pour garantir leur exactitude
- Accueillir chaleureusement les clients et offrir un service amical et attentionné
- Traiter les transactions avec exactitude à l’aide des systèmes de point de vente (POS)
- Répondre aux questions des clients ou les diriger vers le bon membre de l’équipe
- Maintenir une aire de caisse propre, organisée et bien approvisionnée
- Respecter les procédures de gestion de caisse et aider aux tâches d’ouverture et de fermeture (au besoin)
- Travailler avec les membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs quotidiens
Ce que tu apportes avec toi :
- Être âgé(e) de 18 ans ou plus
- Expérience en service à la clientèle et/ou avec un système POS (un atout)
- Expérience dans l’industrie du cannabis (un atout, mais non obligatoire)
- Excellente attention aux détails et précision
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique
- Flexibilité au niveau des horaires, incluant la disponibilité obligatoire la fin de semaine
- À l’aise avec des tâches répétitives et minutieuses
- Une forte éthique de travail et une attitude positive — on veut bâtir une équipe soudée qui travaille fort et qui a du fun
- Engagement à respecter les valeurs et les standards de l’entreprise
À propos de nous
Medicine Box est une dispensaire de cannabis innovatrice, détenue par des membres de la communauté autochtone, située sur le territoire mohawk de Kanehsatà:ke. Nous mettons de l’avant la créativité, les solutions technologiques et des expériences mémorables, autant pour nos clients que pour notre équipe.
Nous ne faisons pas que vendre du cannabis — notre mission est de partager des connaissances sur ses bienfaits tout en redonnant à notre communauté. Grâce à la Medicine Box Foundation, soutenue par la générosité de nos clients, nous avons pu avoir un impact concret auprès de nombreuses personnes.
Chez Medicine Box, nous ne sommes pas seulement un lieu de travail — nous sommes une force positive dans la communauté que nous appelons chez nous.
Viens faire partie de quelque chose de significatif!
Compensation
$18.00 - $19.00 per hour